Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24 Juli 2024

Harap baca Syarat dan Ketentuan ("Syarat") ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan rental mobil Mobilin ("Layanan") yang dioperasikan oleh kami.

1. Persyaratan Penyewa

• Penyewa harus berusia minimal 21 tahun.
• Penyewa wajib memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM A) yang masih berlaku.
• Penyewa wajib memberikan salinan Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau Paspor yang valid.
• Kami berhak menolak penyewaan jika dokumen yang diberikan tidak valid atau tidak lengkap.

2. Pemesanan dan Pembayaran

• Pemesanan dianggap sah setelah konfirmasi dari tim kami dan pembayaran deposit (jika ada) telah diterima.
• Pelunasan biaya sewa dilakukan di muka sebelum serah terima kendaraan.
• Pembatalan yang dilakukan kurang dari 24 jam sebelum waktu sewa akan dikenakan biaya pembatalan sesuai kebijakan yang berlaku.

3. Penggunaan Kendaraan

• Kendaraan hanya boleh dikemudikan oleh penyewa yang terdaftar atau pengemudi tambahan yang telah disetujui.
• Penyewa bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan pada kendaraan yang disebabkan oleh kelalaian atau penggunaan yang tidak semestinya.
• Kendaraan tidak boleh digunakan untuk kegiatan ilegal, balapan, atau mengangkut barang melebihi kapasitas.
• Bahan bakar (BBM) tidak termasuk dalam biaya sewa. Kendaraan diserahkan dengan tangki penuh dan harus dikembalikan dalam kondisi yang sama.

4. Asuransi

• Setiap penyewaan sudah termasuk asuransi dasar (Total Loss Only).
• Penyewa bertanggung jawab atas biaya risiko sendiri (Own Risk/Deductible) jika terjadi klaim asuransi untuk kerusakan parsial.
• Kerusakan yang disebabkan oleh pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini tidak akan ditanggung oleh asuransi.

5. Perubahan Syarat

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Dengan melanjutkan penggunaan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat yang direvisi.